Aviso de Privacidad de
Happy Clinic Ideas

En congruencia con nuestros valores institucionales, la protección de los datos personales de nuestros Clientes es esencial para Novostrategia, S.C., por lo que ponemos a su disposición nuestro Aviso de Privacidad, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley) y demás normatividad aplicable.

Novostrategia, S.C., quien actúa bajo la marca Happy Clinic Ideas, con domicilio en Servidumbre de paso número 3, Predio Rustico la Mesa del Malanquin C.P. 37797, San Miguel de Allende, Guanajuato., es la persona encargada del tratamiento de sus datos personales. Usted podrá contactarnos a través de nuestro Departamento de Datos Personales:

Domicilio: Servidumbre de Paso número 3, Predio Rustico la Mesa del Malanquin C.P. 37797, San Miguel de Allende, Guanajuato

Correo: info@happyclinicideas.com

Teléfono: 4156900833

Datos personales sometidos a tratamiento.

Los datos personales recabados por Happy Clinic Ideas, cuando Usted nos los proporciona directamente son los siguientes:

A fin de proporcionarle los servicios o productos contratados y dar seguimiento a los mismos: nombre, denominación o razón social, cargo o puesto e institución u organización a la que representa, dirección, correo electrónico y teléfono de contacto, comprobante de pago del precio o tarifa de los productos o servicios; en algunos casos, se podrá solicitar, cuando se trate de personas morales, instrumentos en los que obren los estatutos sociales, debidamente inscritos en el Registro Público de la Propiedad o del Comercio, y con los que se acredite la personería del representante legal o apoderado, Registro Federal de Contribuyentes, constancia de situación fiscal y comprobante de domicilio; nombre y copia de la identificación del representante legal o apoderado.
A fin de emitir el comprobante fiscal relacionado con su servicio, se solicitan los siguientes datos: constancia de situación fiscal, nombre, denominación o razón social, Registro Federal de Contribuyentes, dirección y/o código postal, régimen fiscal y forma de pago.
Para que le permitamos el acceso a nuestros cursos en línea, para agendar videoconferencias o llamadas para dar seguimiento a nuestros productos o servicios, a través de nuestra página de internet o de la plataforma de videoconferencias y comunicación utilizada por Happy Clinic Ideas, recabamos: nombre del usuario, correo electrónico y, en algunos casos, se podrá obtener videograbación de su imagen, si así lo autoriza en la plataforma correspondiente.
A fin de enviarle a su correo nuestro Boletín Informativo (Newsletter), recabamos su correo electrónico.
A través del punto de contacto y para prospección comercial, los datos que recabamos son: nombre, correo electrónico, denominación o razón social de la compañía, teléfono, perfil del emisor, asunto (opcional) y mensaje.

Aviso Importante.

Happy Clinic Ideas no es responsable del tratamiento de sus datos patrimoniales, como son: número de su tarjeta de crédito o débito, vigencia y código verificador, datos de la transferencia bancaria o pago en las tiendas de conveniencia afiliadas a nuestros proveedores de gestión pagos, sino que los mismos serán obtenidos directamente por la plataforma de pago Mercado Pago, operado por MP Agregador, S. de R.L. de C.V. o MercadoLibre, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico y/o Pay Pal, gestionado por Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V., quienes serán responsables, en su caso, de recabar los datos necesarios para gestionar su pago y quien sólo nos avisa si su pago fue recibido exitosamente. En ese sentido, Happy Clinic Ideas solo tratará el comprobante de pago que expidan nuestros proveedores de gestión de pagos o las instituciones financieras correspondientes.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales del Cliente serán tratados únicamente para:

Negociar, celebrar y dar cumplimiento a los contratos de prestación de servicios de consultoría y asesoramiento en servicios médicos.
Prestar los servicios o los productos contratados.
Permitir el acceso a las videoconferencias a través de nuestra página de internet o de la plataforma de videoconferencias y comunicación utilizada por Happy Clinic Ideas.
Dar seguimiento a pagos y emitir de los comprobantes fiscales.
Enviar comunicaciones sobre nuestros Productos o Servicios.
Cumplir con obligaciones fiscales, civiles y de cualquier otra naturaleza derivadas de la normatividad vigente o de los contratos celebrados con Usted.
Atender y dar seguimiento a solicitudes de información sobre nuestros productos o servicios.
Evaluar la calidad de nuestros servicios y productos.
Generar estadísticas de uso de nuestra página de internet, en cuyo caso la información será desasociada de tus datos personales.
Cumplir con la normatividad vigente, principalmente en materia fiscal y civil.
Mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

Además, sus datos personales, como nombre, número de teléfono o celular y correo electrónico, podrían ser tratados para las finalidades que se precisan a continuación, siempre que Usted nos haya otorgado expresamente su consentimiento:

1. Realizar encuestas de calidad en el servicio.

Enviar información promocional de nuestros productos y servicios.
Realizar estudios de mercado y publicidad en general.

Usted puede en todo momento limitar el uso de sus datos personales proporcionados y/o solicitar se dejen de enviar mensajes publicitarios o promocionales, enviando un correo a la siguiente dirección electrónicainfo@happyclinicideas.com; mismo que siempre será acusado de recibido.

Transferencia de datos.

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros, únicamente para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad. Estas transferencias se realizarán en términos de lo previsto por la legislación aplicable.

DERECHOS ARCO.

Usted puede en todo momento ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de los Datos Personales que nos ha proporcionado.

El Derecho de Acceso le permite conocer los datos personales que hemos recabado, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. El Derecho de Rectificación, le permite solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta. Por otro lado, el Derecho de Cancelación, le permite solicitar que sean eliminados sus datos personales de los registros y/o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa. El Derecho de Oposición le permite oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Usted podrá ejercer sus Derechos ARCO de la siguiente manera:

1. Envíe al correo electrónico info@happyclinicideas.com un escrito libre, en el que precise: el nombre del titular, un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud (correo electrónico, teléfono), la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que desea ejercer alguno de los derechos ARCO; el escrito deberá ser acompañado de una copia de la identificación oficial del titular de los Datos Personales y, en su caso, el documento con el que acredite que el titular le ha otorgado facultades para ejercer los Derechos ARCO en su nombre y representación (carta poder, instrumento en el que conste su personería), además de cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

2. Dentro del plazo de 20 días hábiles siguientes a la fecha en que se presentó la solicitud, el cual podrá ser prorrogado por un plazo igual por una única ocasión siempre que exista justificación, nuestro Departamento de Datos Personales le dará respuesta a través del medio elegido por Usted. El plazo antes señalado se interrumpirá en caso de que la Happy Clinic Ideas le requiera información adicional o alguna aclaración a su solicitud, lo que podrá realizar dentro del término de 5 días hábiles siguientes a la recepción de ésta.

El trámite siempre será gratuito, Usted únicamente deberá cubrir el costo de los medios de disposición de la respuesta (envío por correo certificado y/o el costo de reproducción en copias u otros formatos); no obstante, si Usted reitera su solicitud en un período menor de doce meses, se aplicará lo dispuesto por el artículo 34 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Mecanismos y procedimientos para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

En todo momento, Usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de ellos. Sin embargo, es importante que considere que, no en todos los casos se podrá atender su solicitud totalmente o concluir su uso de forma inmediata, ya que, por el cumplimiento de alguna obligación derivada de la prestación de servicios o productos o de la normatividad vigente, se podría requerir seguir tratando sus datos personales para fines específicos.

Para revocar su consentimiento, Usted podrá contactar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico info@happyclinicideas.com, y manifestar su voluntad para revocar su consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, el cual podrá ser general o para ciertos fines, entre ellos para el cumplimiento de finalidades secundarias, acompañado de los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial) o, en su caso, el documento con el que acredite tener la representación para ejercer el Derecho en nombre del titular. Se seguirá el mismo procedimiento establecido en el Apartado anterior para el ejercicio de los Derechos ARCO.

Modificaciones al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de la página de Internet: www.happyclinicideas.com.

No obstante, en caso de que sus datos sean tratados para fines diversos a los inicialmente expresados, le informaremos a través del correo electrónico que nos haya proporcionado a fin de solicitar su consentimiento de forma expresa para el nuevo tratamiento de sus datos personales.

Contacto.

En caso de tener dudas o comentarios respecto del presente Aviso de Privacidad o en su caso, si quisiera ejercitar cualquiera de los derechos establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le solicitamos se ponga en contacto con el Departamento de Datos Personales, cuyos datos se encuentran en el segundo párrafo del presente Aviso de Privacidad.

Autoridad competente.

De conformidad con lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que el órgano encargado de la vigilancia del cumplimiento de la ley en mención es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

LA CONTRATACIÓN DE ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS, PRESUPONE QUE LOS USUARIOS HAN LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, ACEPTANDO EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, INCLUSIVE PARA FINES SECUNDARIOS.

o He leído y acepto el presente Aviso de Privacidad.

o No acepto el presente Aviso de Privacidad.

Consentimiento de tratamiento de datos personales para recibir mensajes publicitarios o promocionales:

□ Consiento el tratamiento de mis datos personales para fines publicitarios o promociones.

□ No consiento el tratamiento de mis datos personales para fines publicitarios o promociones.

Fecha:

Nombre y firma:

Fecha de última actualización

Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez en Agosto 2025.